8月初，新西蘭恒天然公司一工廠去年5月生產(chǎn)的38噸濃縮乳清蛋白粉檢出肉毒桿菌的消息曝出后，洋奶粉的品牌形象、產(chǎn)品口碑從昔日的云端急劇跌落而至谷底。

　　但這僅僅是開始。恒天然公司還沒走出肉毒桿菌事件的陰影，又被我國質(zhì)檢部門查出其今年5月出口到中國的一批42噸奶粉硝酸鹽含量超標(biāo)。所幸的是，這批產(chǎn)品沒有進(jìn)入零售渠道。

　　恒天然產(chǎn)品問題屢出，已經(jīng)引起各方面的廣泛關(guān)注，乃至我國政府已經(jīng)通過外交途徑，向新西蘭方面提出，希望新方繼續(xù)高度重視這一事態(tài)，盡快妥善解決有關(guān)問題，避免類似問題再次發(fā)生。

　　令人憂慮的是，進(jìn)口乳品出現(xiàn)質(zhì)量問題，并不只恒天然一家。就在前不久，國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站還曾發(fā)布消息，從新西蘭西部乳業(yè)公司（Westland Milk Product）進(jìn)口的390公斤乳鐵蛋白中檢出硝酸鹽含量異常。新西蘭《NZHerald》報道稱，涉事的兩批共計390公斤的乳鐵蛋白粉的硝酸鹽含量分別為百萬分之610和2198，分別超出新西蘭標(biāo)準(zhǔn)3倍和13.65倍。

　　雖然西部乳業(yè)稱“不合格產(chǎn)品并非安全事件”，但有業(yè)內(nèi)人士指出，硝酸鹽是奶粉行業(yè)里產(chǎn)品每次檢驗的必檢項目，對于以奶粉為主食的寶寶而言，硝酸鹽超標(biāo)的奶粉吃多了肯定不好，“這個事情沒有它（西部乳業(yè)）說得這么輕松”。

　　由于奶粉安全事關(guān)寶寶健康，因而頻發(fā)不斷的進(jìn)口乳品質(zhì)量問題，已成人們最為關(guān)注的熱點之一。而這也在很大程度上降低了人們對洋奶粉的信心，也正因此，一些洋奶粉品牌，為了遏制住銷量大幅下滑的趨勢，紛紛加大促銷力度，試圖以此來挽救市場危機。

　　盡管如此，洋奶粉市場頹勢仍不可避免。據(jù)相關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計，各大超市、母嬰店洋奶粉銷量平均下跌幅度達(dá)到了20%以上。一些涉事品牌的奶粉銷量下降幅度更是達(dá)到了60%以上，外國洋品牌近期在商超出現(xiàn)滯銷。有媒體記者走訪北京多家商超，發(fā)現(xiàn)洋奶粉銷售遇難，有銷售人員表示，自從毒奶粉事件發(fā)生后，很多洋品牌產(chǎn)品一桶都賣不出去。

　　與此相對應(yīng)的是，由于近年來國產(chǎn)奶粉企業(yè)對安全品質(zhì)的重視，產(chǎn)品質(zhì)量日益取得消費者的認(rèn)可。而洋奶粉質(zhì)量問題的接連曝出，促使更多的人們出于寶寶健康的考慮，將國產(chǎn)奶粉作為首選。據(jù)了解，一些國產(chǎn)奶粉銷量比洋奶粉出事之前上漲了50%以上，伊利、飛鶴、完達(dá)山等品牌奶粉銷量呈現(xiàn)穩(wěn)定上升的勢頭。

　　洋奶粉在國內(nèi)市場的萎縮，以及國產(chǎn)奶粉銷量的上揚，也表明了人們在嬰幼兒奶粉消費上，已經(jīng)逐漸擺脫了對洋奶粉的盲目崇拜，質(zhì)量安全成為做出消費決策首先考慮的關(guān)鍵因素。

　　事實上，國家對嬰幼兒奶粉質(zhì)量安全也尤為重視，并通過制度設(shè)計規(guī)范奶粉市場，引導(dǎo)消費行為的理性化。

　　前不久，國務(wù)院總理李克強主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，研究部署進(jìn)一步加強嬰幼兒奶粉質(zhì)量安全工作。會議指出，嬰幼兒奶粉的質(zhì)量安全，既是重大民生問題，也是重大的經(jīng)濟(jì)社會問題。當(dāng)前要把提升嬰幼兒奶粉質(zhì)量安全水平作為突破口，把優(yōu)質(zhì)國產(chǎn)品牌樹起來，使消費者的信心提起來。會議提出了按照嚴(yán)格的藥品管理辦法監(jiān)管嬰幼兒奶粉質(zhì)量，采用電子監(jiān)管碼等手段，做到全程可追溯等要求。

　　近日，商務(wù)部下屬的中國國際貿(mào)易學(xué)會國際品牌管理中心召開“奶粉進(jìn)藥店座談會”，畫定了藥店銷售奶粉的“路線圖”。據(jù)中國國際貿(mào)易學(xué)會國際品牌管理中心主任許京介紹，計劃從2013年到2015年的兩年半時間內(nèi)，完成奶粉進(jìn)藥店發(fā)展三個階段：從今年10月至明年春節(jié)，完成北京和江蘇試點，其中北京將有20家藥店設(shè)奶粉專柜。明年春節(jié)后，在試點的基礎(chǔ)上，選擇100個消費能力強的城市擴(kuò)大試點，完成1萬家店的投放。到2015年，再投放1萬家，擴(kuò)大到400個城市。

　　無論是民間的消費感受，還是國家頂層設(shè)計對奶粉行業(yè)的重視，都足以表明奶粉安全的重要性。而在奶粉安全話題不斷趨熱的背景下，業(yè)內(nèi)人士對此有著冷靜的思考。

　　長期致力于乳制品等產(chǎn)業(yè)研究的高級行業(yè)分析師宋亮表示，外國知名品牌洋奶粉的銷售下滑是必然的，而國產(chǎn)奶粉銷售增長也是事實。他認(rèn)為，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，消除消費者心中的負(fù)面影響，國產(chǎn)奶粉才有更多的機會。

　　相關(guān)乳品檢測專家也指出，目前正是國產(chǎn)奶粉發(fā)展的良好時機，國產(chǎn)乳品企業(yè)一定要確保質(zhì)量安全。首先要積極和第三方乳品檢測機構(gòu)合作，定期向社會發(fā)布質(zhì)量檢測報告，得到國人的信任。其次是國產(chǎn)奶粉企業(yè)要搞好促銷宣傳和細(xì)節(jié)的服務(wù)。

　　筆者曾對國內(nèi)多家奶粉工廠進(jìn)行過實地采訪，發(fā)現(xiàn)一些國產(chǎn)大品牌的質(zhì)量安全管控體系建設(shè)，已經(jīng)達(dá)到甚至超過國際水平。在此基礎(chǔ)上，國產(chǎn)品牌進(jìn)一步提升產(chǎn)品的品質(zhì)，對于提升市場信心、鞏固和提高國產(chǎn)奶粉的市場份額，顯得尤為關(guān)鍵。

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